«Я о'кей, ты о'кей»: что помогает сохранить бизнес-партнерство
Почти две трети руководителей считают, что навыки партнерства повышают их лидерскую эффективность. Что помогает выстраивать такие отношения и почему они важны не только в бизнесе — в программе Soft Skills на Радио РБК
Партнерство помогает бизнесу быстрее развиваться за счет объединения разных компетенций и знаний. При этом сильнее оказываются союзы, в которых участники не дублируют, а дополняют друг друга, рассказала в эфире Радио РБК соосновательница компании «Сенс Мейкерс» и академический директор программы «Тандемократия» школы управления «Сколково» Виктория Михайлова.
«Очень важно иметь ощущение того, что действительно с партнером вы становитесь сильнее. Это вот прекрасное чувство того, что, во-первых, и партнер вас усиливает, вам с ним хорошо, вы окрыленный, что-то происходит внутри вас. То же самое должно происходить и с партнером», — отметила Михайлова.
При этом устойчивое партнерство требует заранее согласовать цели, роли, ответственность и принципы принятия решений. По словам эксперта, важно фиксировать договоренности и понимать, как они могут пересматриваться по мере развития проекта. Это особенно важно в ситуациях, которые невозможно предусмотреть «на берегу».
Главной угрозой для партнерства Михайлова назвала мискоммуникацию — неспособность сохранять равную позицию «я о'кей, ты о'кей», обсуждать сложные вопросы и слышать другую сторону. В основе партнероспособности она выделила четыре группы навыков: самообладание и эмоциональный интеллект, коммуникацию, умение договариваться и распределять ответственность, а также способность развивать отношения.