RGB-подсветка приводит к зависанию Windows 11 и «синим экранам смерти»: Microsoft признала проблему
Microsoft подтвердила новую проблему в Windows 11, появившуюся после установки обновления KB5121003 (ежемесячный апдейт). На некоторых компьютерах игры начали зависать, аварийно завершаться, а в отдельных случаях система уходит в «синий экран смерти» (BSOD). Причиной оказалась интересной — несовместимость с драйверами программ для управления RGB-подсветкой.
Уже даже RGB-подсветка мешает работе Windows
Изображение сгенерировано ChatGPT // Источник изображения: ChatGPT
Чаще всего сбои наблюдаются в сетевых играх Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls и The Finals. Пользователи сообщают о внезапных зависаниях, ошибках EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION и последующей перезагрузке компьютера.
По данным Microsoft, проблема возникает на ПК с RGB-периферией или комплектующими, где установлены фирменные утилиты управления подсветкой. Такие программы используют низкоуровневые драйверы (например, компоненты inpoutx64), которые получают прямой доступ к контроллерам оборудования.
После установки KB5121003 некоторые игры начинают конфликтовать с этими драйверами. Точный механизм ошибки Microsoft пока не раскрывает, однако подтверждает связь между RGB-компонентами и возникающими сбоями.
Одной из вероятных причин считается взаимодействие с античит-системами. Драйверы RGB работают на уровне ядра Windows, а античиты особенно внимательно отслеживают подобный доступ к оборудованию. Если драйвер блокируется или завершается с ошибкой во время работы игры, это может привести сначала к сбою приложения, а в худшем случае — к BSOD.
На данный момент исправления нет. Microsoft рекомендует пострадавшим пользователям отправлять отчеты через Feedback Hub, а временным решением является отключение проблемного драйвера через реестр Windows. Такое же решение ранее предложила Embark Studios — разработчик Arc Raiders и The Finals.
При этом отключение драйвера может лишить пользователя возможности управлять RGB-подсветкой через фирменное ПО. В некоторых случаях альтернативой могут стать OpenRGB или SignalRGB, если оборудование поддерживается этими программами.
Сроки выхода исправления Microsoft пока не назвала.