«Яндекс» включил атаки БПЛА в перечень форс-мажорных обстоятельств

«Яндекс» добавил в пользовательское соглашение своих сервисов раздел об освобождении от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая атаки БПЛА. Это следует из редакции документа, опубликованной 10 октября.

В компании сообщили РБК, что положения об обстоятельства непреодолимой силы предусмотрены действующим законодательством и уже содержатся в условиях использования многих сервисов «Яндекса».

«Сейчас мы приводим эти положения к единому виду во всех сервисах компании. Изменения носят уточняющий характер и не меняют существующие правовые механизмы», — пояснили в «Яндексе».

Положение распространяется на обе стороны соглашения, говорится в документе. Основанием для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств названы «чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие помимо воли сторон и находящиеся вне их разумного контроля, и которые делают надлежащее исполнение обязательства сторон невозможным».

В перечень включены военные действия и теракты, в том числе с применением БПЛА и ракет, последствия обстрелов и взрывов. Также перечислены стихийные бедствия, эпидемии, обязательная эвакуация, масштабные аварии на объектах энергоснабжения и связи, вызванные внешними причинами, и решения органов власти, препятствующие исполнению обязательств.

В предыдущей редакции пользовательского соглашения от 18 сентября 2025 года положения об обстоятельствах непреодолимой силы отсутствовали.

Как пояснил источник РБК в компании, «Яндекс» не был обязан отдельно перечислять подобные обстоятельства в пользовательских соглашениях: «вопросы освобождения от ответственности при форс-мажоре уже регулируются Гражданским кодексом». Тем не менее компания решила дополнительно закрепить эти положения в документах своих сервисов, чтобы унифицировать условия, утверждает он.

8 октября в дата-центре «Яндекса» в Сасово Рязанской области произошел пожар в результате атаки беспилотников, сообщили в компании. Работу объекта полностью остановили. Вечером того же дня в «Яндексе» заявили, что оценивают ущерб и пока не могут подтвердить возможность восстановления оборудования.

На следующий день компания сообщила об атаке БПЛА на дата-центр в Калуге. Несколько модулей полностью вышли из строя, в связи с чем «Яндекс» предупредил о возможных перебоях в работе части сервисов. По данным компании, сотрудники на обеих площадках не пострадали.

После атак «Яндекс» опубликовал обращение к сотрудникам и пользователям, назвав дата-центры своим «железным сердцем». «Их работоспособность критична для сервисов, которые стали частью повседневной жизни людей», — подчеркнули в компании. Там добавили, что продолжают оценивать состояние инфраструктуры и пока затрудняются назвать сроки восстановления оборудования.

Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».