«Яндекс» рассказал, как атаки на дата-центры повлияли на работу «Алисы»

Атаки беспилотников на объекты критической инфраструктуры, затронувшие часть серверных мощностей «Яндекса», привели к сбоям в работе голосового помощника «Алиса» и связанных с ней нейросетевых моделей. Об этом заявила команда «Алисы» в телеграм-канале.

Там отметили, что работа современных ИИ-ассистентов критически зависит от доступа к вычислительным кластерам, расположенным в специализированных дата-центрах.

«Пока идет восстановление, Алиса не всегда сможет помочь вам так, как ей хотелось бы: в чате с Алисой AI часть функций временно недоступна, а ответы от нейросети могут приходить дольше обычного; на Станциях возможны паузы перед ответом и перебои в работе некоторых функций; часть устройств на платформе умного дома может работать нестабильно», — говорится в сообщении.

8 октября «Яндекс» сообщал об атаке на дата-центр в Сасово в Рязанской области. На объекте вспыхнул пожар, его работа была полностью остановлена. На этом фоне со сбоями столкнулись ряд российских сервисов.

Утром 9 октября компания сообщила о повреждении части инфраструктуры другого дата-центра — в Калуге — после атаки украинских дронов. Глава Калужской области Владислав Шапша сообщал, что за ночь над регионом были уничтожены 26 БПЛА.

В обращении к сотрудникам и пользователям на фоне атак «Яндекс» назвал дата-центры «железным сердцем» компании, работоспособность которого критична для сервисов, ставших частью повседневной жизни людей.

«Команды «Яндекса» ночью и днем делают все возможное, чтобы обеспечить работу сервисов и помочь тем, кого затронул инцидент. Сейчас это наша самая важная задача, но, к сожалению, она непростая», — заявила компания.

Позднее в «Яндексе» рассказали, что договорились с другими облачными провайдерами (Selectel, К2Cloud и VK Cloud) об ускоренном размещении данных и сервисов Yandex Cloud, чтобы снизить время перебоев.

Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».