За отмененную путевку в санаторий муромлянин взыскал сумму, втрое больше стоимости тура
Потребитель пытался решить вопрос мирным путем: он направил в турагентство письменное заявление с требованием вернуть средства. В ответ ему пообещали возврат, но шло время, а деньги так и не поступали