Попова: В Роспотребнадзор поступает около одного млн обращений граждан в месяц
Каждый месяц в Роспотребнадзор поступает около одного млн обращений от россиян, при этом подавляющее большинство из них носит консультационный характер, сообщила глава Роспотребнадзора Анна Попова во время встречи с президентом России Владимиром Путиным в Кремле.
Глава Роспотребнадзора назвала число поступающих от россиян обращений в месяц
По ее словам, на территории страны функционируют 639 консультационных центров, охватывающих все субъекты и многие муниципальные образования, передает РИА «Новости». «На сегодняшний день у нас большое количество консультационных центров по стране, их 639 во всех субъектах Российской Федерации и во многих муниципальных образованиях. И каждый месяц мы получаем около миллиона различных обращений за консультацией», – рассказала Попова.
Руководитель службы уточнила, что поток обращений остается стабильно высоким, однако качество их обработки растет.
Доля жалоб составляет всего 14% от общего числа обращений, тогда как подавляющее большинство запросов носит консультационный характер. Ведомство намерено и дальше развивать это направление работы.
Встреча была приурочена ко дню санэпидемслужбы. Традиционно в этот профессиональный праздник Владимир Путин участвует в тематических мероприятиях.
В 2025 году глава государства открывал новые объекты Роспотребнадзора в нескольких городах, включая Мариуполь, Оренбург, Воронеж и Симферополь, по видеосвязи.
Как писала газета ВЗГЛЯД, пресс-секретарь президента Дмитрий Песков анонсировал рабочую встречу Владимира Путина с Анной Поповой.
Глава государства поздравил руководителя ведомства с Днем санитарно-эпидемиологической службы.
За последние три года Роспотребнадзор предотвратил завоз в Россию более 14 тысяч случаев опасных инфекций.