Драка ради видео: как в России развивается потребительский терроризм
Подкинь волос, верни платье, оставь плохой отзыв — и ты в плюсе. Предприниматели рассказали, как недобросовестные покупатели терроризируют бизнес. В России очень высокий уровень сервиса — маркетплейсы привозят заказы за пару дней, возвраты оформляются в один клик, а рестораны извиняются за любую мел...