ЦБ назвал число россиян, начавших пользоваться цифровым рублем

За первые десять дней работы цифрового рубля, который был запущен в России с 1 сентября 2026 года, было открыто 87 тыс. счетов и проведено более 50 тыс. операций, сообщила глава ЦБ Эльвира Набиуллина в ходе пресс-конференции по итогам заседания совета директоров.

«Мы стартовали по плану вместе с банками, которые обязаны были это сделать. Стартовали, на мой взгляд, нормально», — сказала она. «В целом мы видим интерес со стороны людей, со стороны компаний. Число открытых счетов увеличивается каждый день, процесс продолжается», — сказала Набиуллина.

По ее словам, часть пользователей пока просто тестирует новый инструмент. При этом глава ЦБ рассчитывает, что пользователи оценят удобство и бесплатность сервисов цифрового рубля.

В первые дни у клиентов некоторых банков возникали сложности с открытием счетов цифрового рубля и проведением отдельных операций, однако их оперативно устраняли, отметила глава ЦБ. Массовых проблем ЦБ не отмечает: «не видим каких-то массовых жалоб», — сказала Набиуллина. «Хочу поблагодарить и банки, которые это делали, действительно делали оперативно. Мы были в полном контакте с ними», — добавила она.

Банк России при этом продолжает работать над упрощением клиентского пути. В частности, регулятор намерен сократить количество действий, необходимых для открытия счета и проведения операций, сохранив при этом высокий уровень защиты.

Цифровой рубль — третья форма российской национальной валюты наряду с наличными и безналичными рублями. Один цифровой рубль равен одному наличному или безналичному рублю. Цифровые рубли можно использовать для переводов между гражданами, оплаты товаров и услуг и других операций через платформу Банка России. Для граждан использование новой формы денег остается добровольным.

Цифровой рубль был запущен в России с 1 сентября 2026 года. С этого дня все системно значимые банки, а также крупные кредитные организации, признанные Банком России значимыми на рынке платежных услуг, должны предоставить клиентам возможность открывать цифровые кошельки, переводить цифровые рубли и оплачивать ими товары и услуги. Одновременно с этим обязанность принимать цифровые рубли появится у торговых сетей и компаний, чья годовая выручка превышает 120 млн руб. в год.

При этом клиенты со смартфонами с операционной системой iOS пока не могут открыть счет цифрового рубля, так как не все участники рынка успели загрузить новые версии своих приложений в AppStore. Большинство банков, в том числе крупные Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк и Т-банк, заявили, что пользоваться цифровым рублем могут пока только клиенты со смартфонами Android, следует из ответов поддержки этих банков.

Некоторые пользователи в первые дни запуска цифрового рубля столкнулись с проблемами при открытии счета цифрового рубля или оплате им, сообщали «Известия». Например, некоторые банки не показывали кнопку «цифровой рубль» на главном экране, а размещали ее внизу страницы. Некоторые пользователи могли открыть счет не с первого раза из-за того, что выдавалась ошибка при выпуске сертификата. Либо на открытие счета потребовалось много времени для подтверждения профиля на «Госуслугах».