ВЦИОМ выяснил, как россияне относятся к роботам-доставщикам
Большинство жителей населенных пунктов, где роботы-доставщики пока не используются, в позитивно или нейтрально относятся к их возможному появлению, следует из опроса ВЦИОМ.
Роботы-доставщики пока не используются в населенных пунктах, где живут 47% опрошенных. Среди них позитивное или нейтральное отношение к рободоставке выразили 85% респондентов.
Две трети опрошенных (67%) считают, что развитие рободоставки поможет решить проблему нехватки курьеров. Главным преимуществом технологии 53% респондентов назвали возможность получать товары независимо от погодных условий, еще 49% — отсутствие неловкости при заказе доставки.
«Следом идут эмоционально нагруженные факторы: ощущение чего-то нового и современного — 46%, умиление и позитивные эмоции от роботов — 39%. Среди прагматичных преимуществ респонденты назвали бесплатную доставку — 43%, снижение риска человеческого фактора — 42% и лучшее сохранение температуры продуктов — 35%», — говорится в результатах опроса.
При этом 90% опрошенных признают, что городская инфраструктура пока подходит для развития роботизированной доставки далеко не везде.
Согласно опросу, большинство горожан (92%) согласны с тем, что вредить роботам-доставщикам недопустимо, а за любые попытки порчи роботов должна быть предусмотрена ответственность.
Ранее специалисты платформы SuperJob провели опрос и выяснили, что больше всего роботов-курьеров ждут в Перми (36%). На втором месте оказалась Казань (33%), тройку лидеров замкнула Уфа (32%). За ними расположились Самара и Краснодар. Здесь доставку роботами-курьерами ждет 30% опрошенных. В Челябинске — 29% респондентов.
Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».